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¿Quienes Somos?
Hola! Mi nombre es Marina, soy la creadora y diseñadora de Thomasin, proyecto que nace en 2022.
Tanto el amor al arte clásico, como los objetos vintage siempre me generaron fascinación y que mejor forma de rendirles tributo que a través de pequeñas piezas que captan dicha esencia y podemos llevar con nosotrxs en el día a día.
Si te interesa saber un poco mas que me inspira te invito a seguirme en Pinterest donde podes encontrar distintas referencias que grafican el mundo y mood de este proyecto.
¿Como cuidar tus piezas?
Limpiar las piezas con un paño sin ningún tipo de solvente.
No exponerlas a químicos, acetona o productos a base de alcohol como perfumes, ya que estos son abrasivos y le quitaran el brillo.
Evitar la exposición prolongada a la luz solar y el agua ya que pueden generar perdida de brillo y cambios de color.
Políticas de Devolución
En caso que el producto tenga alguna falla, no sea de tu agrado o te hayas arrepentido de la compra, podes contactarnos por mail con tu número de compra y foto del producto para asegurarnos que está en buenas condiciones y poder realizar el cambio o la cancelación del mismo.
Tenes 30 días luego de la compra para realizar el reclamo, pasado este tiempo no realizamos devoluciones.
El envió corre por cuenta del comprador.
Los artículos en SALE-DISCONTINUOS no tienen devolución.
Pagos por Transferencia Bancaria
Seleccionando la opción de pago por transferencia bancaria tenes un descuento del 15% que se aplica una vez realizada la compra.
IMPORTANTE: El tiempo para realizar el pago es de 30 minutos. Enviar comprobante con el número de orden por mail a: thomasin.brand@gmail.com de lo contrario se cancela la venta y el producto vuelve al stock.
ENVIOS
Los paquetes se despachan de 5 a 7 días hábiles de realizada tu compra. En cuanto se realiza el envio estaremos enviando a tu mail el numero de seguimiento.
Podes optar por envios por correo o retiro por Showroom Aquelarre.
Correo Argentino: A todo el país a sucursal o domicilio.
Showroom Aquelarre: de Lunes a domingo de 10 a 18:30hs. Tenés 15 días para retirar pasado ese tiempo tenemos que volver a coordinar. El pedido puede retirarse por el showroom cuando te avisamos por mail y te pasamos el número de seguimiento. El showroom no acepta retiros por moto, en caso que no pueda pasar la persona titular de la compra no hay problema, podes mandar a alguien con tu nombre y numero de pedido.
IMPORTANTE
Si enviamos el producto y no pasaste a retirarlo o vuelve del correo tenes 1 mes para contactarnos y coordinar nuevo envio, pasado ese tiempo los productos vuelven al stock y no se realizan devoluciones de la compra.